Regulamin Serwisu

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod nazwą ZnajdzDotacje.pl, dalej: „Serwis”.

2. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest N‐ ideas Łukasz Markowicz  , z siedzibą pod adresem: ul. Wczasowa 63, 43‐300 Bielsko‐Biała, NIP: 9372745244, dalej: „Operator”.

3. Serwis jest narzędziem internetowym służącym do wyszukiwania i prezentowania informacji o możliwych dotacjach, grantach, dofinansowaniach, refundacjach, ulgach, preferencyjnych pożyczkach, programach wsparcia oraz innych formach finansowania lub wsparcia dla przedsiębiorców, firm, organizacji i osób planujących działalność gospodarczą, w szczególności w oparciu o informacje przekazane przez Użytkownika oraz dane dostępne w bazie Serwisu.

4. Serwis działa w modelu:

• bezpłatnym, finansowanym między innymi z emisji reklam,

• płatnym, subskrypcyjnym, zapewniającym rozszerzony dostęp do funkcji Serwisu,

• freemium, w którym część funkcji może być dostępna bez opłaty, a część wymaga wykupienia Subskrypcji.

5. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Użytkownikom w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtwarzanie i przechowywanie.

6. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu, a w przypadku usług płatnych — także zawarcie umowy o świadczenie usługi cyfrowej na warunkach określonych w Regulaminie, cenniku oraz komunikatach widocznych w procesie zakupu.

7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Serwis jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców i osób zainteresowanych finansowaniem działalności gospodarczej, jednak z Serwisu mogą korzystać również osoby fizyczne, w szczególności osoby planujące założenie działalności gospodarczej.

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Serwis — internetowy serwis ZnajdzDotacje.pl, obejmujący stronę internetową, wyszukiwarkę dotacji, bazę danych, panel Użytkownika, treści informacyjne, funkcje bezpłatne i płatne oraz inne usługi udostępniane przez Operatora.

2. Operator — N‐ideas Łukasz Markowicz , ul. Wczasowa 63, 43‐300 Bielsko‐Biała, NIP: 9372745244.

3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym przedsiębiorca, przedstawiciel przedsiębiorcy, osoba działająca w imieniu firmy, osoba planująca założenie działalności gospodarczej, Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta.

4. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną korzystającą z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

6. Klient biznesowy — Użytkownik niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w szczególności spółka, fundacja, stowarzyszenie, jednostka organizacyjna, osoba prawna, przedsiębiorca albo osoba działająca w imieniu takiego podmiotu.

7. Konto — indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, umożliwiający korzystanie z wybranych funkcji, w tym historii wyszukiwań, ustawień, Subskrypcji, płatności i zapisanych wyników.

8. Wyszukiwarka — narzędzie Serwisu umożliwiające uzyskanie listy potencjalnie pasujących dotacji, grantów, programów wsparcia, ulg, refundacji, preferencyjnych pożyczek lub innych form finansowania.

9. Baza Serwisu — zbiór informacji opracowywanych, aktualizowanych i prezentowanych przez Operatora, dotyczących możliwych programów wsparcia, dotacji, grantów, ulg, refundacji i innych form finansowania.

10. Dotacja — na potrzeby Regulaminu każde potencjalne źródło wsparcia finansowego lub niefinansowego, w szczególności dotacja, grant, dofinansowanie, refundacja, ulga, preferencyjna pożyczka, pożyczka częściowo umarzalna, bon, voucher, konkurs, program regionalny, krajowy lub unijny albo inny instrument wsparcia.

11. Program Wsparcia — program, nabór, konkurs, instrument finansowy, ulga, refundacja, dotacja, grant lub inna forma wsparcia prezentowana w Serwisie.

12. Subskrypcja — płatna usługa cykliczna zapewniająca dostęp do funkcji Premium Serwisu przez wskazany okres rozliczeniowy.

13. Premium — płatny wariant korzystania z Serwisu, obejmujący funkcje wskazane w Serwisie, w szczególności rozszerzony dostęp do wyników, szczegółowe opisy Programów Wsparcia, brak reklam w ramach korzystania z Serwisu, historię wyszukiwań, historię płatności oraz inne funkcje opisane w cenniku lub panelu Użytkownika.

14. Model freemium — model korzystania z Serwisu, w którym podstawowe funkcje mogą być udostępniane bez opłaty pieniężnej, natomiast część funkcji jest ograniczona, dostępna po wykupieniu Subskrypcji albo finansowana emisją reklam.

15. Reklamy — treści promocyjne, sponsorowane, banerowe, tekstowe, graficzne, wideo lub interaktywne, wyświetlane Użytkownikom w Serwisie, w szczególności w ramach bezpłatnego korzystania z Serwisu.

16. Regulamin — niniejszy dokument.

17. Polityka prywatności — dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania plików cookies i podobnych technologii w Serwisie.

1. Serwis ma charakter informacyjny, pomocniczy i technologiczny.

2. Serwis nie jest organem administracji publicznej, instytucją pośredniczącą, instytucją zarządzającą, instytucją wdrażającą, punktem informacyjnym funduszy europejskich, Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości, Bankiem Gospodarstwa Krajowego, urzędem marszałkowskim, urzędem pracy, ministerstwem, jednostką samorządu terytorialnego, bankiem, instytucją finansową, pośrednikiem kredytowym, doradcą inwestycyjnym, doradcą podatkowym, kancelarią prawną ani podmiotem przyznającym Dotacje.

3. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią decyzji administracyjnej, rekomendacji inwestycyjnej, porady prawnej, porady podatkowej, porady finansowej, doradztwa gospodarczego, doradztwa dotyczącego pomocy publicznej ani gwarancji uzyskania jakiejkolwiek Dotacji, ulgi, refundacji, grantu, pożyczki preferencyjnej lub innej formy wsparcia.

4. Wyniki wyszukiwania mają charakter orientacyjny i wskazują Programy Wsparcia, które mogą potencjalnie odpowiadać informacjom podanym przez Użytkownika.

5. Ostateczna ocena spełnienia warunków udziału w Programie Wsparcia, przyznanie Dotacji, wysokość wsparcia, termin wypłaty, ocena formalna i merytoryczna wniosku, zakwalifikowanie wydatków oraz ewentualna odmowa należą wyłącznie do właściwych instytucji, operatorów programów, organów, komisji oceniających, banków, funduszy lub innych podmiotów prowadzących dany Program Wsparcia.

6. Operator dokłada należytej staranności, aby informacje w Serwisie były aktualne, rzetelne i użyteczne, jednak ze względu na zmienność regulaminów naborów, budżetów programów, kryteriów kwalifikowalności, terminów, lokalnych zasad, interpretacji instytucji oraz indywidualnej sytuacji Użytkownika Operator nie gwarantuje kompletności, bezbłędności ani aktualności każdej informacji.

7. Kwoty Dotacji, poziomy dofinansowania, progi procentowe, budżety programów, przykłady korzyści, szacunkowe wartości i potencjalne źródła finansowania prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i przykładowy. Nie stanowią zapewnienia, że Użytkownik otrzyma wsparcie w takiej wysokości albo że otrzyma je w ogóle.

8. Serwis może wykorzystywać rozwiązania automatyczne, algorytmiczne lub wspierane sztuczną inteligencją do analizy odpowiedzi Użytkownika, porządkowania informacji, aktualizacji bazy oraz prezentowania wyników. Takie rozwiązania nie wydają decyzji prawnie wiążących wobec Użytkownika.

9. Użytkownik powinien każdorazowo zweryfikować istotne informacje w oficjalnych źródłach, w szczególności w regulaminie Programu Wsparcia, dokumentacji konkursowej, kryteriach wyboru projektów, harmonogramie naboru, dokumentacji pomocy publicznej, dokumentach właściwej instytucji, ustawie, rozporządzeniu, uchwale lub na oficjalnej stronie podmiotu prowadzącego dany Program Wsparcia.

10. Operator nie odpowiada za decyzje organów administracji, instytucji prowadzących nabory, banków, funduszy, komisji oceniających, podmiotów przyznających Dotacje ani innych podmiotów trzecich.

11. Operator nie odpowiada za skutki podania przez Użytkownika niepełnych, nieaktualnych, nieprawdziwych lub błędnych danych, jeżeli miało to wpływ na wynik wyszukiwania lub rekomendacje prezentowane w Serwisie.

12. Operator nie przygotowuje, nie składa i nie podpisuje wniosków o Dotacje w imieniu Użytkownika, chyba że strony zawrą w tym zakresie odrębną, wyraźną umowę poza podstawową usługą Serwisu.

1. Część Programów Wsparcia prezentowanych w Serwisie może stanowić pomoc publiczną, pomoc de minimis, pomoc regionalną, pomoc sektorową albo inną formę wsparcia objętą szczególnymi przepisami.

2. Serwis może prezentować informacje o Programach Wsparcia, które wymagają spełnienia określonych warunków, w szczególności dotyczących:

• statusu mikro, małego, średniego lub dużego przedsiębiorcy,

• kodów PKD,

• lokalizacji siedziby lub miejsca realizacji projektu,

• rodzaju inwestycji,

• branży,

• historii działalności,

• sytuacji finansowej przedsiębiorstwa,

• braku zaległości publicznoprawnych,

• niezalegania z podatkami lub składkami ZUS,

• historii otrzymanej pomocy publicznej lub pomocy de minimis,

• limitów pomocy,

• kwalifikowalności wydatków,

• terminu rozpoczęcia i zakończenia projektu,

• dostępnego budżetu naboru,

• liczby punktów w ocenie merytorycznej,

• innych kryteriów formalnych lub merytorycznych.

3. Serwis nie weryfikuje w sposób wiążący pełnej historii pomocy publicznej lub pomocy de minimis otrzymanej przez Użytkownika ani podmiot powiązany z Użytkownikiem.

4. Serwis nie gwarantuje, że Użytkownik mieści się w limitach pomocy publicznej, pomocy de minimis lub innych limitach wsparcia.

5. Użytkownik jest odpowiedzialny za weryfikację swojej sytuacji w zakresie pomocy publicznej, pomocy de minimis, powiązań kapitałowych i osobowych, statusu przedsiębiorstwa, historii otrzymanego wsparcia oraz kwalifikowalności kosztów.

6. Informacje prezentowane w Serwisie nie zastępują zaświadczeń o pomocy de minimis, formularzy informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc publiczną, opinii prawnej, opinii doradcy podatkowego, interpretacji właściwej instytucji ani dokumentacji konkursowej.

7. Operator nie odpowiada za przekroczenie przez Użytkownika limitów pomocy publicznej lub pomocy de minimis, błędne oświadczenia składane przez Użytkownika, niekwalifikowalność przedsiębiorstwa, niekwalifikowalność kosztów ani obowiązek zwrotu pomocy, chyba że odpowiedzialności tej nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Użytkownik powinien przed złożeniem wniosku o wsparcie samodzielnie sprawdzić aktualne zasady Programu Wsparcia oraz w razie potrzeby skonsultować się z właściwą instytucją, doradcą prawnym, doradcą podatkowym, doradcą finansowym lub specjalistą ds. funduszy.

1. Za pośrednictwem Serwisu Operator może świadczyć w szczególności następujące usługi:

• udostępnianie strony internetowej Serwisu,

• udostępnianie treści informacyjnych i artykułów,

• udostępnianie Wyszukiwarki,

• umożliwienie wypełnienia formularzy i pytań doprecyzowujących,

• prezentowanie listy potencjalnie pasujących Dotacji i Programów Wsparcia,

• prezentowanie opisów Dotacji, kryteriów, instrukcji, linków lub informacji pomocniczych,

• prowadzenie Konta Użytkownika,

• zapisywanie historii wyszukiwań, jeżeli dana funkcja jest dostępna,

• udostępnianie płatnego wariantu Premium,

• obsługę Subskrypcji, płatności i historii płatności,

• wysyłkę komunikatów systemowych lub powiadomień, jeżeli Użytkownik korzysta z takiej funkcji,

• prezentowanie Reklam w modelu bezpłatnym,

• inne funkcje udostępnione w Serwisie.

2. Szczegółowy zakres funkcji bezpłatnych i płatnych może być opisany na stronie Serwisu, w panelu Użytkownika, cenniku lub komunikatach widocznych przed zawarciem umowy.

3. Operator może rozwijać, zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje Serwisu, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkowników wynikających z aktywnej Subskrypcji.

4. Usługi świadczone w Serwisie są usługami cyfrowymi lub usługami świadczonymi drogą elektroniczną.

5. Serwis może prezentować linki do oficjalnych stron naborów, generatorów wniosków, regulaminów, dokumentacji konkursowej, instytucji publicznych, banków, funduszy lub innych podmiotów zewnętrznych.

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne połączenie internetowe,

• włączona obsługa JavaScript,

• włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Serwisu,

• aktywny adres e-mail, jeżeli Użytkownik zakłada Konto, dokonuje zakupu Subskrypcji lub kontaktuje się z Operatorem.

2. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania, blokowanie niektórych skryptów, stosowanie rozszerzeń ingerujących w działanie strony, blokowanie plików cookies lub korzystanie z niestandardowej konfiguracji urządzenia może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

3. Koszty połączenia z Internetem oraz transmisji danych ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych.

1. Korzystanie z wybranych funkcji Serwisu może wymagać założenia Konta.

2. Założenie Konta może wymagać podania adresu e-mail, ustanowienia hasła oraz zaakceptowania Regulaminu i Polityki prywatności.

3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i należące do niego albo podmiotu, w imieniu którego działa.

4. Użytkownik oświadcza, że jeżeli działa w imieniu przedsiębiorcy, spółki, fundacji, stowarzyszenia, organizacji lub innego podmiotu, posiada odpowiednie uprawnienie do przekazywania danych tego podmiotu i korzystania z Serwisu w jego imieniu.

5. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do Konta.

6. Użytkownik nie powinien udostępniać Konta osobom trzecim. Jeżeli Użytkownik udostępnia Konto innej osobie, robi to na własną odpowiedzialność.

7. Operator może wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia Konta, w tym potwierdzenie adresu e-mail, link aktywacyjny, reset hasła lub inne mechanizmy bezpieczeństwa.

8. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając żądanie usunięcia Konta do Operatora albo korzystając z funkcji dostępnej w panelu, jeżeli taka funkcja została udostępniona.

9. Usunięcie Konta nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zapłaty kwot należnych za usługi wykonane przed usunięciem Konta.

10. Usunięcie Konta nie zawsze oznacza automatyczne usunięcie wszystkich danych, jeżeli Operator jest zobowiązany do ich przechowywania na podstawie przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych, konsumenckich lub w celu dochodzenia albo obrony roszczeń.

11. Usunięcie Konta przez Użytkownika posiadającego aktywną Subskrypcję jest równoznaczne z jej anulowaniem ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Serwisu.

2. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych, nieprawdziwych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje,

• wykorzystywanie Serwisu do działań sprzecznych z prawem,

• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, danych, Kont innych Użytkowników lub infrastruktury Operatora,

• zakłócanie działania Serwisu,

• używanie botów, scraperów, crawlerów lub automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych bez zgody Operatora,

• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie elementów Serwisu bez zgody Operatora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej,

• obchodzenie ograniczeń technicznych, reklamowych, subskrypcyjnych lub zabezpieczeń Serwisu,

• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,

• podawanie danych wprowadzających w błąd,

• wykorzystywanie Bazy Serwisu do tworzenia konkurencyjnych baz dotacji, wyszukiwarek, agregatorów lub usług podobnych bez zgody Operatora,

• wykorzystywanie wyników Serwisu do automatycznego generowania masowych ofert handlowych lub spamu,

• podejmowanie działań naruszających prawa własności intelektualnej Operatora lub osób trzecich.

3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość, aktualność i kompletność informacji wprowadzanych do Serwisu.

4. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu lub Konta w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, naruszenia prawa, zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu lub działania na szkodę Operatora, innych Użytkowników albo osób trzecich.

5. W przypadku istotnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu Operator może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług elektronicznych i usunąć Konto, z zachowaniem praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Wyniki wyszukiwania są ustalane na podstawie informacji podanych przez Użytkownika, danych zapisanych w Bazie Serwisu, kryteriów przypisanych do poszczególnych Programów Wsparcia oraz mechanizmów dopasowania stosowanych w Serwisie.

2. Na wynik wyszukiwania mogą wpływać w szczególności:

• forma prawna działalności,

• status osoby planującej działalność gospodarczą,

• NIP, jeżeli został podany,

• branża,

• kody PKD,

• lokalizacja siedziby,

• lokalizacja planowanej inwestycji lub projektu,

• wielkość przedsiębiorstwa,

• liczba pracowników,

• obroty, suma bilansowa lub inne dane finansowe, jeżeli są potrzebne do dopasowania,

• okres prowadzenia działalności,

• status mikro, małego, średniego lub dużego przedsiębiorcy,

• planowane inwestycje,

• rodzaj kosztów,

• kwota planowanego projektu,

• cel finansowania,

• historia otrzymanych Dotacji,

• informacje o pomocy publicznej lub pomocy de minimis,

• status zaległości podatkowych lub składkowych, jeżeli Użytkownik dobrowolnie podaje takie informacje,

• status innowacyjności, eksportu, zatrudnienia, cyfryzacji, ekologii, B+R lub innych obszarów tematycznych,

• aktualność danych w Bazie Serwisu,

• kompletność odpowiedzi udzielonych przez Użytkownika,

• dostępność Programu Wsparcia w danym regionie lub czasie,

• ograniczenia funkcji bezpłatnych albo dostęp do funkcji Premium.

3. Kolejność wyników może wynikać z oceny prawdopodobieństwa dopasowania, kompletności danych, aktualności Programu Wsparcia, kategorii wsparcia, lokalizacji, terminu naboru, rodzaju kosztów, wielkości przedsiębiorstwa lub innych parametrów technicznych.

4. Serwis nie gwarantuje, że najwyżej zaprezentowany wynik jest najkorzystniejszy, najwyższy kwotowo, najłatwiejszy do uzyskania, najpewniejszy, najbardziej opłacalny albo jedyny dostępny.

5. Operator może oznaczać część wyników jako wyniki Premium, zablokowane, przykładowe, archiwalne, wymagające dodatkowej weryfikacji lub potencjalnie pasujące.

6. Użytkownik powinien samodzielnie ocenić, czy chce podjąć dalsze działania, w tym zapoznać się z dokumentacją Programu Wsparcia, skontaktować się z instytucją prowadzącą nabór albo złożyć wniosek.

7. Jeżeli Użytkownik korzysta z danych dotyczących swojego przedsiębiorstwa lub podmiotu trzeciego, ponosi odpowiedzialność za to, że ma prawo posługiwać się tymi danymi w Serwisie.

1. Serwis może być dostępny w modelu freemium, w którym podstawowe funkcje są udostępniane nieodpłatnie, natomiast dostęp do części funkcji wymaga wykupienia Subskrypcji.

2. W bezpłatnym wariancie Serwisu Użytkownik może widzieć Reklamy, w szczególności reklamy banerowe, graficzne, tekstowe, wideo, sponsorowane lub interaktywne.

3. Reklamy mogą być emitowane przez Operatora albo zewnętrznych dostawców technologii reklamowych, w tym sieci reklamowe.

4. Reklamy powinny być oznaczone w sposób umożliwiający Użytkownikowi rozpoznanie, że dana treść ma charakter reklamowy, sponsorowany lub komercyjny.

5. Wyświetlenie Reklamy w Serwisie nie oznacza, że Operator rekomenduje reklamowany produkt, usługę, firmę, instytucję, doradcę, program finansowania lub ofertę.

6. Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a reklamodawcą lub podmiotem trzecim, do którego prowadzi Reklama.

7. Operator nie odpowiada za treść, dostępność, jakość, legalność, bezpieczeństwo, ceny, warunki ani realizację ofert prezentowanych w Reklamach przez podmioty trzecie, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Reklamy mogą być dobierane kontekstowo, technicznie lub — po uzyskaniu wymaganej zgody — personalizowane z wykorzystaniem plików cookies, identyfikatorów, danych technicznych lub informacji o aktywności Użytkownika.

9. Użytkownik może zarządzać zgodami na pliki cookies i podobne technologie w narzędziu do zarządzania zgodami dostępnym w Serwisie albo w ustawieniach przeglądarki.

10. Brak zgody na cookies reklamowe lub personalizację reklam może powodować wyświetlanie reklam niespersonalizowanych albo ograniczenie niektórych funkcji reklamowych, ale nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu, o ile dane cookies nie są technicznie niezbędne.

11. Wariant Premium może ograniczać lub usuwać Reklamy w ramach korzystania z Serwisu, zgodnie z opisem oferty widocznym w Serwisie. Nie wyklucza to wyświetlania komunikatów technicznych, systemowych, informacyjnych lub prawnych.

12. Szczegółowe informacje o cookies, reklamach, dostawcach technologii reklamowych, podstawach przetwarzania danych i prawach Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności oraz polityce cookies Serwisu.

1. Subskrypcja Premium jest usługą płatną, cykliczną, odnawianą automatycznie, chyba że Użytkownik skutecznie ją anuluje.

2. Aktualny zakres funkcji Premium oraz cena Subskrypcji są każdorazowo prezentowane w Serwisie przed zawarciem umowy.

3. Jeżeli w Serwisie wskazano cenę miesięczną, oznacza to cenę za jeden miesięczny okres rozliczeniowy, płatną z góry, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

4. Premium może obejmować w szczególności rozszerzony dostęp do wyników, szczegółowe opisy Programów Wsparcia, zapisane wyniki, historię wyszukiwań, historię płatności, automatyczne odnowienie oraz korzystanie bez reklam w zakresie opisanym w ofercie.

5. Subskrypcja jest przypisana do Konta Użytkownika.

6. Dostęp do funkcji Premium jest aktywowany po skutecznym zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu przez Operatora potwierdzenia płatności od operatora płatności.

7. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, jeżeli Użytkownik nie anuluje jej przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

8. Płatność za kolejny okres rozliczeniowy może zostać pobrana automatycznie z wykorzystaniem metody płatności wybranej przez Użytkownika, jeżeli dany operator płatności udostępnia taką funkcję i Użytkownik wyraził wymagane zgody.

9. W przypadku braku skutecznej płatności za kolejny okres rozliczeniowy Operator może zawiesić lub zakończyć dostęp do funkcji Premium.

10. Operator może oferować okresy promocyjne, rabaty, kody zniżkowe lub okresy próbne, jeżeli zostaną one wyraźnie opisane w Serwisie.

11. Warunki promocji, rabatów lub okresów próbnych mogą wynikać z odrębnych regulaminów lub komunikatów widocznych przy danej ofercie.

12. Operator nie stosuje indywidualnego dostosowywania ceny Subskrypcji na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec konkretnego Użytkownika, chyba że w Serwisie wyraźnie wskazano inaczej przed zawarciem umowy.

13. Jeżeli Operator wprowadzi zmianę ceny Subskrypcji, poinformuje o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiana ceny nie wpływa na opłacony już okres rozliczeniowy.

14. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowej ceny, może anulować Subskrypcję przed rozpoczęciem okresu, którego dotyczy nowa cena.

15. Wykupienie Subskrypcji Premium nie oznacza, że Użytkownik otrzyma Dotację, grant, ulgę, refundację, finansowanie lub pozytywną ocenę wniosku.

1. Do zawarcia umowy płatnej dochodzi po:

• wyborze wariantu Subskrypcji przez Użytkownika,

• zalogowaniu się lub utworzeniu Konta, jeżeli jest to wymagane,

• zapoznaniu się z ceną, okresem rozliczeniowym, informacją o automatycznym odnowieniu i podstawowymi warunkami usługi,

• zaakceptowaniu Regulaminu,

• złożeniu zamówienia przyciskiem jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty, na przykład „Kupuję i płacę”, „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” albo równoważnym sformułowaniem,

• dokonaniu płatności albo uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności.

2. Przed zawarciem umowy Użytkownik otrzymuje informację o głównych cechach usługi, cenie, czasie trwania umowy, cyklicznym charakterze płatności, sposobie anulowania Subskrypcji, prawie odstąpienia od umowy oraz sposobie składania reklamacji.

3. Potwierdzenie zawarcia umowy może zostać przesłane Użytkownikowi drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta lub udostępnione w panelu Użytkownika.

4. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowych danych wymaganych do realizacji płatności i obsługi Subskrypcji.

5. Jeżeli Użytkownik działa jako przedstawiciel Klienta biznesowego, oświadcza, że posiada umocowanie do zawarcia umowy w imieniu tego Klienta biznesowego.

1. Płatności w Serwisie mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.

2. Dostępne metody płatności są prezentowane Użytkownikowi w procesie zakupu.

3. Operator płatności może stosować własne regulaminy, zabezpieczenia, procedury autoryzacji, wymagania techniczne i obowiązki informacyjne.

4. Operator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Użytkowników, jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.

5. Użytkownik powinien upewnić się, że metoda płatności umożliwia płatności cykliczne, jeżeli wybiera Subskrypcję odnawialną.

6. Ceny w Serwisie są podawane w złotych polskich i zawierają podatki, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.

7. Operator może wystawić fakturę lub inny dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. W celu otrzymania faktury Użytkownik powinien podać dane wymagane do jej wystawienia, w szczególności imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres oraz NIP, jeżeli dotyczy.

9. Zwroty płatności, jeżeli są należne, dokonywane są zasadniczo przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik zgodził się na inny sposób zwrotu i nie wiąże się to dla niego z dodatkowymi kosztami.

10. Reklamacje dotyczące samego procesu płatności mogą być rozpatrywane również przez właściwego operatora płatności, zgodnie z jego regulaminem.

1. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdej chwili.

2. Anulowanie Subskrypcji może nastąpić:

• przez kliknięcie przycisku „Anuluj subskrypcję” dostępnego w panelu Użytkownika, jeżeli Użytkownik ma aktywną Subskrypcję i funkcja jest dostępna, albo

• przez wysłanie wiadomości e-mail z informacją o rezygnacji na adres: subskrypcje@znajdzdotacje.pl.

3. Wiadomość e-mail dotycząca anulowania Subskrypcji powinna zawierać co najmniej adres e-mail przypisany do Konta oraz jednoznaczną informację o rezygnacji z Subskrypcji.

4. Operator może poprosić Użytkownika o dodatkowe informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do identyfikacji Konta lub Subskrypcji.

5. Anulowanie Subskrypcji oznacza rezygnację z automatycznego odnowienia na kolejny okres rozliczeniowy.

6. Po anulowaniu Subskrypcji Użytkownik zachowuje dostęp do funkcji Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

7. Samo usunięcie aplikacji, zamknięcie przeglądarki, zaprzestanie korzystania z Serwisu albo brak logowania nie jest równoznaczne z anulowaniem Subskrypcji.

8. Jeżeli Użytkownik anuluje Subskrypcję po pobraniu opłaty za kolejny okres rozliczeniowy, anulowanie wywołuje skutek na koniec tego opłaconego okresu, chyba że Użytkownikowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy albo zwrot płatności z innej podstawy.

9. Operator potwierdza anulowanie Subskrypcji drogą elektroniczną albo przez komunikat w panelu Użytkownika.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać elektronicznie na adres: kontakt@znajdzdotacje.pl albo pisemnie na adres Operatora: N‐ ideas Łukasz Markowicz   , ul. Wczasowa 63, 43‐300 Bielsko‐Biała.

4. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

5. Jeżeli Użytkownik wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz przyjął do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia usługi może utracić prawo odstąpienia w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa, Operator może rozpocząć świadczenie usługi niezwłocznie po zawarciu umowy.

6. W zakresie, w jakim przepisy prawa przewidują utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych lub usługi cyfrowej za zgodą Użytkownika i po przekazaniu wymaganych informacji, Użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi.

7. Jeżeli prawo odstąpienia nie zostało skutecznie wyłączone albo nie doszło do jego utraty, a Użytkownik skutecznie odstąpi od umowy, Operator zwróci należne płatności zgodnie z przepisami prawa.

8. Jeżeli Użytkownik zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie skutecznie odstąpił od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają.

9. Klientowi biznesowemu, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, chyba że Operator wyraźnie przyzna takie prawo w ofercie, cenniku, regulaminie promocji lub indywidualnym uzgodnieniu.

10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Adresat:

N‐ ideas Łukasz Markowicz  

ul. Wczasowa 63

43‐300 Bielsko‐Biała

e-mail: kontakt@znajdzdotacje.pl

Ja, niżej podpisany/podpisana, informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi cyfrowej w Serwisie ZnajdzDotacje.pl.

Data zawarcia umowy: ………………………………………………

Imię i nazwisko Użytkownika: ………………………………………

Nazwa firmy, jeżeli dotyczy: ………………………………………

Adres e-mail przypisany do Konta: …………………………………

Adres Użytkownika albo firmy, jeżeli dotyczy: ……………………….

Numer zamówienia/płatności, jeżeli jest znany: ……………………..

Data: ………………………………

Podpis, jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej: ………………………………

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, Konta, Subskrypcji, płatności, dostępności funkcji Premium albo innych usług świadczonych przez Operatora.

2. Reklamację można złożyć:

• elektronicznie na adres: kontakt@znajdzdotacje.pl,

• pisemnie na adres Operatora: N‐ ideas Łukasz Markowicz   , ul. Wczasowa 63, 43‐300 Bielsko‐Biała,

• przez formularz kontaktowy w Serwisie, jeżeli został udostępniony.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, w szczególności adres e-mail przypisany do Konta,

• opis problemu,

• datę wystąpienia problemu, jeżeli jest znana,

• żądanie Użytkownika, jeżeli Użytkownik chce je określić,

• dodatkowe materiały pomocnicze, na przykład zrzut ekranu, jeżeli mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji.

4. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.

5. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji, Operator może zwrócić się do Użytkownika o ich przekazanie.

6. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana drogą elektroniczną, chyba że Użytkownik zażąda innego sposobu odpowiedzi, a przepisy prawa lub możliwości techniczne na to pozwalają.

7. Brak odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy może wywoływać skutki określone w tych przepisach.

8. Reklamacje dotyczące samego procesu płatności mogą być rozpatrywane również przez właściwego operatora płatności, zgodnie z jego regulaminem.

9. Reklamacja dotycząca wyniku wyszukiwania nie oznacza automatycznie, że Operator odpowiada za brak uzyskania Dotacji, zmianę warunków naboru, zakończenie naboru, wyczerpanie budżetu programu, odmowę instytucji lub niekwalifikowalność Użytkownika.

1. Operator odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Usługa cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli odpowiada opisowi usługi przedstawionemu Użytkownikowi przed zawarciem umowy oraz posiada funkcjonalności typowe dla tego rodzaju usług, z uwzględnieniem charakteru Serwisu jako narzędzia informacyjnego i pomocniczego.

3. Brak uzyskania Dotacji, grantu, dofinansowania, ulgi, refundacji, preferencyjnej pożyczki albo odmowa przyznania wsparcia przez właściwą instytucję nie oznacza sam w sobie niezgodności usługi cyfrowej z umową.

4. Niezgodnością usługi cyfrowej z umową może być w szczególności brak dostępu do opłaconych funkcji Premium, jeżeli wynika z przyczyn leżących po stronie Operatora i nie został usunięty w rozsądnym terminie.

5. W przypadku stwierdzenia niezgodności usługi cyfrowej z umową Użytkownik może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są warunki ustawowe.

6. Operator może wprowadzać aktualizacje Serwisu, w tym poprawki techniczne, funkcjonalne, bezpieczeństwa i prawne, w zakresie wymaganym do utrzymania zgodności usługi z umową i prawidłowego działania Serwisu.

1. Operator ponosi odpowiedzialność wobec Użytkownika na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.

2. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie odpowiada za:

• decyzje organów administracji publicznej, instytucji prowadzących nabory, banków, funduszy, komisji oceniających lub innych podmiotów trzecich,

• odmowę przyznania Dotacji, grantu, ulgi, refundacji, pożyczki preferencyjnej lub innej formy wsparcia,

• nieuzyskanie finansowania,

• uzyskanie finansowania w niższej wysokości niż oczekiwana,

• zmianę przepisów, warunków programu, harmonogramu naboru, budżetu, regulaminu konkursu albo praktyki instytucji po publikacji informacji w Serwisie,

• zakończenie naboru, zawieszenie naboru albo wyczerpanie budżetu Programu Wsparcia,

• skutki podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, niepełnych, błędnych lub nieaktualnych,

• niezłożenie wniosku przez Użytkownika, złożenie wniosku po terminie albo złożenie wniosku do niewłaściwej instytucji,

• błędy w dokumentach lub wnioskach przygotowanych samodzielnie przez Użytkownika,

• niekwalifikowalność Użytkownika, przedsiębiorstwa, projektu lub wydatków,

• przekroczenie limitów pomocy publicznej lub pomocy de minimis przez Użytkownika,

• obowiązek zwrotu pomocy, korekty finansowe, odmowę wypłaty środków lub rozwiązanie umowy o dofinansowanie przez instytucję,

• utracone korzyści, utracone przychody, utracone finansowanie, utracone Dotacje, koszty przygotowania wniosku, koszty inwestycji, koszty doradców zewnętrznych lub inne pośrednie skutki biznesowe, w zakresie dopuszczalnym przez prawo,

• działania lub zaniechania dostawców usług płatniczych, reklamodawców, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców Internetu, dostawców hostingu lub innych podmiotów trzecich, o ile nie wynikają one z winy Operatora, z zastrzeżeniem praw przysługujących Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta,

• czasową niedostępność Serwisu spowodowaną awarią, konserwacją, aktualizacją, atakiem cybernetycznym, działaniem siły wyższej lub przyczynami niezależnymi od Operatora.

3. Operator nie gwarantuje, że Serwis będzie dostępny nieprzerwanie, bezbłędnie i bez opóźnień.

4. Operator może prowadzić prace techniczne, konserwacyjne lub aktualizacyjne, które mogą powodować czasową niedostępność Serwisu.

5. Operator dokłada starań, aby planowane prace techniczne były prowadzone w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników.

6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora za szkodę wyrządzoną umyślnie, za naruszenie praw Konsumenta, za niezgodność usługi cyfrowej z umową ani za inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.

1. Elementy Serwisu, w tym nazwa, układ, grafiki, teksty, baza danych, opisy, formularze, mechanizmy wyszukiwania, oznaczenia, logotypy, kod, funkcjonalności oraz inne materiały, mogą stanowić przedmiot praw autorskich, praw do baz danych, praw własności przemysłowej lub innych praw Operatora albo podmiotów trzecich.

2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek albo wewnętrzny użytek podmiotu, w imieniu którego korzysta z Serwisu, w zakresie wynikającym z funkcji Serwisu i obowiązujących przepisów.

4. Zabronione jest kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, dekompilacja, masowe pobieranie, scraping, trenowanie modeli AI na danych Serwisu lub inne wykorzystywanie elementów Serwisu bez zgody Operatora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

5. Zabronione jest wykorzystywanie Bazy Serwisu do tworzenia konkurencyjnych usług, baz danych, rankingów, agregatorów, wyszukiwarek dotacji lub komercyjnych opracowań bez zgody Operatora.

6. Użytkownik może wykorzystywać informacje uzyskane w Serwisie do własnych celów, w szczególności do weryfikacji możliwości ubiegania się o Dotację lub złożenia wniosku do właściwej instytucji.

1. Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych, w szczególności stron urzędów, instytucji publicznych, programów pomocowych, operatorów płatności, reklamodawców, banków, funduszy, generatorów wniosków, systemów naboru lub partnerów technologicznych.

2. Linki są udostępniane w celach informacyjnych i pomocniczych.

3. Operator nie odpowiada za treści, dostępność, aktualność, bezpieczeństwo, polityki prywatności ani praktyki stron zewnętrznych, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

4. Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności stron zewnętrznych przed skorzystaniem z ich usług.

5. Umieszczenie linku do Programu Wsparcia lub instytucji zewnętrznej nie oznacza, że Operator jest partnerem, przedstawicielem, pośrednikiem lub pełnomocnikiem tej instytucji.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.

2. Operator może przetwarzać dane osobowe w szczególności w celu:

• świadczenia usług w Serwisie,

• prowadzenia Konta,

• obsługi Wyszukiwarki,

• prezentowania wyników dopasowania,

• obsługi płatności i Subskrypcji,

• obsługi reklamacji,

• realizacji obowiązków prawnych,

• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,

• analityki, marketingu i emisji reklam — w zakresie zgodnym z prawem i udzielonymi zgodami.

3. Użytkownik może dobrowolnie podawać informacje dotyczące swojej firmy, działalności, planowanej działalności, projektu, inwestycji, finansów, historii pomocy publicznej lub innych okoliczności potrzebnych do uzyskania dokładniejszego wyniku wyszukiwania.

4. Jeżeli Użytkownik podaje dane dotyczące osób trzecich, pracowników, wspólników, członków zarządu lub reprezentantów podmiotu, powinien mieć do tego odpowiednią podstawę prawną.

5. Serwis stosuje pliki cookies i podobne technologie. Część z nich jest niezbędna do działania Serwisu, a część może służyć analityce, personalizacji, reklamie, pomiarowi skuteczności reklam lub bezpieczeństwu.

6. Cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi, są stosowane zgodnie z wymaganiami prawa oraz ustawieniami zgód Użytkownika.

7. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies w narzędziu zgód dostępnym w Serwisie albo w ustawieniach przeglądarki.

8. Szczegółowe informacje o cookies, reklamach, dostawcach technologii reklamowych, okresach przechowywania danych i prawach Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

1. Operator może kontaktować się z Użytkownikiem drogą elektroniczną, w szczególności na adres e-mail przypisany do Konta lub wskazany w korespondencji.

2. Komunikacja może dotyczyć w szczególności:

• założenia i obsługi Konta,

• płatności,

• Subskrypcji,

• anulowania Subskrypcji,

• reklamacji,

• zmian Regulaminu,

• bezpieczeństwa Konta,

• informacji technicznych i systemowych,

• nowych lub aktualizowanych Programów Wsparcia, jeżeli Użytkownik korzysta z takiej funkcji,

• innych spraw związanych z korzystaniem z Serwisu.

3. Komunikaty marketingowe są wysyłane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda Użytkownika, jeżeli jest wymagana.

4. Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na możliwość wysyłania komunikatów technicznych, prawnych, transakcyjnych lub związanych z realizacją umowy.

1. Operator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i danych Użytkowników.

2. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić dane logowania i nie udostępniać hasła osobom trzecim.

3. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i skontaktować się z Operatorem.

4. Operator może czasowo zablokować Konto lub wybrane funkcje w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, nieuprawnionego dostępu, oszustwa płatniczego lub naruszenia Regulaminu.

1. Jeżeli Użytkownik uzna, że treść dostępna w Serwisie, Reklama, link, wynik wyszukiwania albo inny element narusza prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub Regulamin, może zgłosić to Operatorowi.

2. Zgłoszenie można przesłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@znajdzdotacje.pl albo przez formularz kontaktowy, jeżeli został udostępniony.

3. Zgłoszenie powinno zawierać:

• wskazanie treści lub elementu, którego dotyczy,

• opis naruszenia,

• uzasadnienie zgłoszenia,

• dane kontaktowe zgłaszającego, jeżeli chce otrzymać odpowiedź.

4. Operator analizuje zgłoszenia w rozsądnym terminie i może podjąć odpowiednie działania, w szczególności usunąć treść, ograniczyć jej widoczność, poprawić informację, oznaczyć treść, przekazać zgłoszenie właściwemu dostawcy reklam albo pozostawić treść bez zmian, jeżeli zgłoszenie jest bezzasadne.

5. W przypadku Reklam pochodzących od zewnętrznych dostawców technologii reklamowych Operator może przekazać zgłoszenie właściwemu dostawcy lub skorzystać z narzędzi zgłoszeniowych udostępnionych przez dostawcę reklam.

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany funkcji Serwisu,

• wprowadzenia nowych usług,

• zmiany modelu płatności,

• zmiany dostawców technologicznych lub płatniczych,

• konieczności poprawy bezpieczeństwa,

• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,

• zaleceń organów, operatorów płatności, dostawców reklam lub partnerów technologicznych.

2. O zmianie Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników w sposób odpowiedni do charakteru zmian, w szczególności przez komunikat w Serwisie, wiadomość e-mail lub informację w panelu Użytkownika.

3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Operatora, nie krótszym niż 14 dni od poinformowania Użytkowników, chyba że:

• zmiana jest korzystna dla Użytkowników,

• zmiana ma charakter techniczny lub porządkowy i nie pogarsza sytuacji Użytkowników,

• konieczność szybszego wejścia w życie wynika z przepisów prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa Serwisu lub wymagań operatora płatności.

4. Do Subskrypcji opłaconych przed zmianą Regulaminu stosuje się dotychczasowe warunki do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że zmiana jest korzystna dla Użytkownika albo wymagana przez przepisy prawa.

5. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może zrezygnować z korzystania z Serwisu, usunąć Konto lub anulować Subskrypcję ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.

6. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkownika.

1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Użytkownik może usunąć Konto zgodnie z funkcjami Serwisu albo przez kontakt z Operatorem.

3. Usunięcie Konta nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy płatnej ani automatycznym zwrotem opłat za wykorzystany okres Subskrypcji, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

4. Operator może rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych z Użytkownikiem w przypadku:

• istotnego naruszenia Regulaminu,

• działania niezgodnego z prawem,

• działania na szkodę Operatora, innych Użytkowników lub osób trzecich,

• prób ingerencji w bezpieczeństwo Serwisu,

• nadużyć płatniczych,

• podania fałszywych danych w celu obejścia ograniczeń lub uzyskania nienależnych korzyści,

• masowego pobierania danych z Serwisu,

• wykorzystywania Bazy Serwisu do budowy konkurencyjnej usługi.

5. Rozwiązanie umowy przez Operatora wobec Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta następuje z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i nie ogranicza ustawowych uprawnień tych osób.

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

2. Klient biznesowy przyjmuje do wiadomości, że Serwis ma charakter informacyjny i technologiczny, a decyzje biznesowe, inwestycyjne, finansowe, podatkowe lub prawne podejmuje na własną odpowiedzialność.

3. Wobec Klientów biznesowych odpowiedzialność Operatora z tytułu utraconych korzyści, utraconego finansowania, utraconych Dotacji, utraconych przychodów, kosztów przygotowania dokumentacji, kosztów inwestycji, kosztów doradców zewnętrznych, opóźnień projektów lub innych szkód pośrednich jest wyłączona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

4. Wobec Klientów biznesowych łączna odpowiedzialność Operatora z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez danego Użytkownika za ostatni okres rozliczeniowy, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie prawa.

5. Klient biznesowy odpowiada za prawidłowość danych podawanych w Serwisie, w szczególności danych dotyczących przedsiębiorstwa, PKD, statusu MŚP, lokalizacji projektu, sytuacji finansowej, historii pomocy publicznej, pomocy de minimis oraz kwalifikowalności projektu.

6. Klient biznesowy zobowiązuje się zwolnić Operatora z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z bezprawnego podania danych, naruszenia praw osób trzecich lub korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

7. Spory z Klientami biznesowymi będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Konsument może zwrócić się w szczególności do miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo właściwych organizacji konsumenckich.

3. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach właściwych organów ochrony konsumentów.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa zwykłego pobytu Konsumenta, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

1. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.

2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

3. Nagłówki paragrafów mają charakter porządkowy i nie wpływają na interpretację Regulaminu.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie.

5. Kontakt w sprawach Subskrypcji, anulowania Subskrypcji, odstąpienia od umowy i reklamacji: kontakt@znajdzdotacje.pl.

6. Adres do anulowania Subskrypcji: subskrypcje@znajdzdotacje.pl.

7. Dane Operatora: N‐ ideas Łukasz Markowicz   , ul. Wczasowa 63, 43‐300 Bielsko‐Biała, NIP: 9372745244.